Perlombaan kecerdasan buatan sudah menghasilkan pecundang. Pada hari Selasa, perusahaan pendidikan yang diperdagangkan di bursa saham London dan New York melihat ratusan juta terhapus dari peringkat mereka setelah Chegg, sebuah perusahaan AS yang menyediakan bantuan literasi dan matematika online untuk siswa, mengatakan bahwa ChatGPT memengaruhi pertumbuhan pelanggan.
Perusahaan mengatakan telah melihat “peningkatan yang signifikan” pada siswa yang menggunakan teknologi dan telah mencapai pendapatan peringatan dengan panduan pendapatan yang ditarik untuk sisa tahun ini. Nilai saham hampir setengahnya. Riak dirasakan di London, di mana saham raksasa pendidikan Pearson ditutup turun 15%.
ChatGPT telah menjadi fenomena sejak diluncurkan pada bulan November, berkat kemampuannya menghasilkan berbagai respons yang terdengar masuk akal — termasuk dalam bentuk makalah akademis — terhadap input teks. Ini mencapai 100 juta pengguna dalam waktu dua bulan. Sekarang mulai berdampak pada bisnis.
Kekhawatiran tentang konsekuensi tak terduga dari pengembangan AI yang tidak terkendali menyebabkan hal ini Posting surat pada bulan Maret – yang penandatangannya termasuk Elon Musk dan salah satu pendiri Apple Steve Wozniak – menyerukan moratorium pembuatan “AI” raksasa setidaknya selama enam bulan. Itu menyinggung dampak ekonomi dan bertanya apakah kita harus “mengotomatiskan semua pekerjaan, termasuk yang memenuhi.”
Sementara pemerintah dan perusahaan swasta di belakang AI generatif dipanggil untuk bertindak, perubahan sudah terjadi.
Industri teknologi terkejut dengan penerimaan ChatGPT dan alat AI generatif lainnya, kata Dr. Andrew Rogoyski dari Institute for People-Centred AI di University of Surrey.
“Dalam jangka panjang saya pikir orang akan beradaptasi, tetapi dalam jangka pendek kita berbicara tentang perusahaan yang harus beradaptasi dalam jangka waktu berminggu-minggu, bukan berbulan-bulan dan bertahun-tahun. Saya pikir itu bisa merusak, “katanya, menambahkan bahwa ada kesenjangan antara kecepatan gangguan yang disebabkan oleh terobosan AI ini dan kemampuan manusia untuk beradaptasi dan berubah.
Minggu ini, seorang ilmuwan komputer Inggris yang dianggap sebagai bapak baptis AI, Geoffrey Hinton, berhenti Google ketika dia memperingatkan tentang dampak teknologi pada pasar kerja dan “risiko eksistensial” yang terlibat dalam menciptakan kecerdasan digital sejati.
Forum Ekonomi Dunia, organisasi di belakang Davos, mengatakan minggu ini bahwa mereka mengharapkan perubahan teknologi termasuk AI menyebabkan gangguan “signifikan” di pasar tenaga kerja. WEF mensurvei lebih dari 800 perusahaan dengan 11,3 juta karyawan, dengan 25% dari mereka mengatakan mereka mengharapkan AI untuk menghilangkan pekerjaan, meskipun 50% mengatakan mereka akan memacu pertumbuhan pekerjaan. Pada bulan Maret, Goldman Sachs mengatakan terobosan terbaru dalam AI dapat mengarah pada otomatisasi sekitar 300 juta pekerjaan penuh waktu, termasuk pengacara dan staf administrasi.
Pengumuman seperti Chegg membuat prediksi itu menjadi kenyataan dengan segera. Sementara Pearson memulihkan setengah dari kerugiannya pada awal perdagangan pada hari Rabu, Chegg hanya naik 5% untuk tetap turun tajam setelah penurunan 48% pada hari Selasa.
Bahkan bos Google, yang telah meluncurkan saingannya ChatGPT, mengatakan kecepatan pengembangan AI membuatnya terjaga di malam hari. Dan itu didorong oleh sektor swasta: menurut buku tahunan laporan indeks AI, industri teknologi menghasilkan 32 model pembelajaran mesin yang signifikan tahun lalu, dibandingkan dengan tiga dari akademisi. Keharusan komersial akan mempercepat perlombaan AI dan membuat upaya untuk mengatur menjadi lebih rumit.
Salah satu kritik terhadap surat moratorium Distributed AI Research Institute adalah bahwa surat itu mengabaikan “kerugian nyata yang diakibatkan oleh penggunaan sistem AI saat ini.” Seperti yang ditunjukkan peringatan Chegg, gangguan sudah ada di sini.