Lebih dari 10.000 iklan keuangan menyesatkan dan penipuan yang menargetkan konsumen melalui situs media sosial termasuk Instagram, Facebook, YouTube, dan TikTok diidentifikasi dan ditargetkan oleh Regulator Keuangan selama setahun terakhir.
Otoritas Perilaku Keuangan (FCA) mengatakan penggunaan saluran pemasaran media sosial dan munculnya apa yang disebut “fin-fluencer” — khususnya penargetan produk investasi untuk kelompok usia yang lebih muda — telah meledak selama setahun terakhir, mendorong rekor jumlah pemberitahuan dan peringatan penghapusan.
FCA memerintahkan perusahaan untuk mengubah atau menghapus 8.582 promosi pada tahun 2022, 15 kali lipat dari 573 yang tercatat pada tahun sebelumnya. Itu juga mengeluarkan hampir 1.900 peringatan kepada konsumen tentang potensi penipu, lebih dari sepertiga lebih banyak dari tahun 2021.
Google, yang memiliki YouTube, Meta, itu memiliki Instagram dan Facebook, TikTokMicrosoft, Twitter, dan Bing telah mengubah kebijakan periklanan untuk memastikan perusahaan yang diatur terlibat dalam mengiklankan produk keuangan setelah intervensi FCA. Namun, regulator mengatakan masih memantau apakah perusahaan secara efektif memblokir iklan ilegal.
“Perusahaan teknologi perlu berbuat lebih banyak untuk melindungi konsumen,” kata FCA. “Mengingat banyaknya promosi ilegal yang terus kami identifikasi, kami berharap setiap platform media sosial meningkatkan kemampuannya untuk secara proaktif mengidentifikasi dan menghapus promosi keuangan ilegal.”
Tindakan keras tersebut termasuk tindakan terhadap perusahaan yang mencoba mengambil keuntungan dari krisis biaya hidup dan menargetkan lebih dari 70.000 pengikut online yang dilihat FCA sebagai konsumen yang berpotensi rentan.
Pialang ritel online dengan lebih dari 1,1 juta pelanggan Inggris dan pasar utama investor milenial telah diperintahkan untuk menghentikan kampanye pemasaran setelah FCA mengangkat “kekhawatiran serius” bahwa promosinya, yang menggunakan influencer media sosial, digunakan, “ditargetkan pada individu yang rentan”. Pelanggan dengan hutang yang signifikan”.
FCA juga berusaha untuk menutup produk penawaran pertukaran mata uang kripto yang tidak terdaftar kepada konsumen Inggris, dan secara terpisah memberi tahu 55 konsumen yang telah diidentifikasi dalam daftar scammer yang menargetkan konsumen yang telah mencari kredit secara online.
“Iklan keuangan harus adil, jelas, dan tidak menyesatkan,” kata Sarah Pritchard, Direktur Eksekutif Pasar FCA. “Tahun ini kami akan terus menekan orang-orang yang menggunakan media sosial untuk mempromosikan investasi ilegal yang membahayakan uang hasil jerih payah orang.”
FCA mengatakan kemajuan teknologi yang digunakannya untuk mengidentifikasi perusahaan bermasalah dan iklan yang menyesatkan juga telah memicu peningkatan kasus selama setahun terakhir. Itu telah mempekerjakan lebih dari 100 orang dalam peran seperti pembelajaran mesin dan analisis data untuk membuat alat otomatis untuk memindai ribuan situs web setiap hari.
setelah promosi buletin
Badan pengawas mengatakan telah memeriksa sekitar 180.000 situs web selama setahun terakhir, menghasilkan sekitar 4.500 situs web dan platform media sosial diperiksa. Hal ini mengakibatkan 1.441 peringatan dikeluarkan dan 400 situs web yang melanggar ditutup.
Tahun lalu, Periklanan Otoritas Standar telah mengirimkan pemberitahuan penegakan hukum kepada 50 perusahaan di sektor cryptocurrency, memperingatkan mereka bahwa mereka harus menjelaskan risikonya dengan jelas kepada calon investor.
Pengawas melarang salah satunya Perusahaan Bitcoin Mendesak Ini Adalah “Saatnya Membeli” Atau Melewatkannyadan di klub sepak bola Arsenal Kampanye untuk membuat penggemar membeli “token” crypto mereka.