Manajer buruk dengan gaji cemerlang: Inilah sebabnya Inggris tidak berfungsi | Philip Inman

BHadiah jangkar sedang meningkat lagi. Na Barat, perpanjangan HSBC, milik Lloyd Dan Barclay telah melaporkan dalam dua minggu terakhir bahwa mereka telah membagikan jutaan pound kepada para bos dan berbagai direktur sebagai imbalan atas upaya luar biasa mereka. Hampir £ 20 juta telah dibagi antara empat kepala eksekutif.

Melihat FTSE 100 menunjukkan bahwa semua CEO tampaknya menganggap mereka luar biasa: data menunjukkan bahwa gaji dan paket bonus mereka masing-masing rata-rata £3,4 juta, atau 103 kali gaji rata-rata £33.000 untuk karyawan penuh waktu Inggris .

Orang mungkin bertanya-tanya mengapa mereka bernilai sangat besar ketika produktivitas Inggris, diukur dalam hal output per pekerja, adalah 20 sampai 30 persen lebih rendah daripada kebanyakan negara industri lainnya. Mungkinkah, secara keseluruhan, mereka bukanlah manajer yang sangat baik dan penghargaan finansial mereka terkait dengan faktor lain yang seringkali berada di luar kendali mereka?

Bank, misalnya, telah melihat lonjakan keuntungan karena suku bunga yang lebih tinggi, yang memungkinkan mereka memperoleh pengembalian yang lebih tinggi dengan menaikkan biaya kepada peminjam lebih dari pengembalian yang mereka tawarkan kepada penabung.

Mereka mungkin menampilkan diri mereka sebagai tulang punggung ekonomi, memberikan pinjaman untuk mendorong investasi, tetapi antara 80% dan 90% dari pinjaman mereka digunakan untuk perumahan. Dan sementara banyak dari kita akan berinvestasi di rumah kita dan dengan melakukan itu memberi nilai tambah pada stok perumahan negara, Inggris tidak akan membuat tanda di dunia dengan cara itu.

Sementara itu, bos raksasa energi seperti Shell dan BP memainkan permainan “kepala menang, ekor Anda kalah” karena gaji mereka melonjak dari tahun ke tahun, tidak menyadari pasang surut harga energi global.

Minggu depan, anggota Parlemen Eropa di Komite Strategi untuk Bisnis, Energi, dan Industri akan menanyai para pemimpin industri di Parlemen tentang “peluang untuk pertumbuhan dan inovasi dan bagaimana kebijakan dapat membantu memanfaatkannya”. Apa yang tidak akan mereka diskusikan adalah kesalahan manajemen dan betapa banyak orang yang naik ke puncak tiang berminyak mencoba memaksimalkan upah dan pensiun mereka daripada berinvestasi dalam kesehatan ekonomi jangka panjang.

Jika dia menjadi Perdana Menteri, Keir Starmer akan dirusak oleh warisan manajemen buruk Inggris, seperti halnya Rishi Sunak sekarang. Kita harus meninggalkan kebiasaan dan metode kolonial selama dua abad yang disalin dari buku pegangan militer dan membuat pekerja tunduk pada budaya komando dan kontrol.

Bagaimana seorang perdana menteri dapat menerapkan kebijakan ketika standar manajemen di lembaga publik dan perusahaan swasta sangat buruk? Peluang apa yang dimiliki Inggris untuk memasuki era industri keempat tanpa terlalu bergantung pada para penjahat dan penipu industri keuangan ketika para manajer ekonomi lainnya terjebak di abad ke-19? Industri mobil listrik yang layak disebut akan menjadi fatamorgana. Demikian pula, hubungan yang mendasari kontrak jangka panjang dalam industri jasa, khususnya dengan klien yang berbasis di luar negeri, akan gagal.

Ini adalah topik dari Penipuan besaroleh profesor ekonomi UCL Mariana Mazzucato dan rekannya Rosie Collington, dengan subjudul: “Bagaimana industri konsultasi melemahkan perusahaan kita, membuat pemerintah kita kekanak-kanakan dan mendistorsi ekonomi kita.”

Tahun lalu sektor publik Inggris menghabiskan £2,8 miliar untuk kontrak konsultasi, meningkat 75% dari tahun 2019. Sebagian besar pekerjaan ini ditugaskan oleh departemen pemerintah dan pejabat senior yang menjalani krisis kepercayaan pribadi tetapi meluas. Perusahaan yang tidak dapat memercayai karyawannya untuk memecahkan masalah lebih cenderung memanggil konsultan besar dan mendapatkan sedikit imbalan. Ini bukan untuk mengatakan bahwa semua perusahaan konsultan “menipu” untuk mendapatkan gaji besar, atau bahwa semua manajer tidak tahu apa-apa; ada terlalu banyak dan sangat sedikit yang terjadi untuk membuat segalanya menjadi lebih baik.

John van Reenen, seorang profesor di London School of Economics, telah melacak pengaruh manajerial sejak tahun 2004. Dia mengatakan 18 tahun pertama dari survei manajemen globalnya “mengkonfirmasi asosiasi yang signifikan antara praktik manajemen dan produktivitas”, menunjukkan bahwa hingga sepertiga kesenjangan produktivitas antar negara dan antar perusahaan di negara seperti Inggris dapat dikaitkan dengan manajemen.

Ada banyak upaya untuk membuat manajer berperilaku dengan cara yang mendorong keuntungan produktivitas jangka panjang (atau, lebih biasa, menyelesaikan pekerjaan saja)—apakah itu memperbaiki apa yang rusak atau menciptakan apa yang rusak, menurut William Morris, berguna atau indah. .

Studi Van Reenen menunjukkan bahwa posisi Inggris yang tepat dalam tabel liga manajemen bergantung pada para eksekutif di anak perusahaan Inggris dari perusahaan asing. Dan Brexit berarti banyak dari mereka yang pergi.

Bankir di sini untuk tinggal. Tapi seperti penasihat dalam buku Mazzucato dan Collington, mereka terlalu sibuk menghitung kapan harus menguangkan chip kasino mereka untuk memecahkan teka-teki produktivitas.

Sumber