Kemitraan John Lewis telah berpisah dengan Pippa Wicks, kepala rantai department store yang memilikinya Berangkat dari ucapannya yang terkenal “tidak pernah sadar melemahkan” janji pemasaran, setelah kurang dari tiga tahun.
Dia bergabung dengan grup milik staf pada Agustus 2020 dari Co-op sebagai bagian dari perombakan manajemen oleh Ketua Dame Sharon White untuk membuat bos terpisah untuk John Lewis dan perusahaan supermarket Waitrose.
Wicks, yang duduk di dewan direksi grup dan menjabat sebagai Direktur Eksekutif, John Lewis, bertanggung jawab atas ritel, merchandising, pemasaran, dan pengembangan produk dan layanan untuk perusahaan department store.
Dia bertanggung jawab atas inisiatif seperti peluncuran kembali merek John Lewis – termasuk penggantiannya janji pencocokan harga yang berusia hampir berabad-abad serta pemisahan dari instansi yang bertanggung jawab kampanye Natal yang terkenal selama 14 tahun terakhir. Dia juga meluncurkan rangkaian Anyday yang terjangkau sebagai tanggapan atas krisis biaya hidup.
“Saya sangat berterima kasih kepada John Lewis atas masukan Pippa,” kata White, mantan kepala regulator telekomunikasi Ofcom. “Dia telah berperan penting dalam menghidupkan kembali merek, meluncurkan jajaran entry-level Anyday kami yang sukses, menyegarkan jajaran private label John Lewis dan memposisikan ulang John Lewis. ‘untuk semua momen kehidupan’.”
Wicks akan digantikan oleh Naomi Simcock, direktur ritel John Lewis, yang akan segera mengambil alih untuk sementara.
setelah promosi buletin
“Saya bangga dengan kemajuan transformasi signifikan yang dibuat oleh tim John Lewis yang sangat berbakat selama beberapa tahun terakhir, terutama dalam menghadapi kesulitan yang disebabkan oleh pandemi,” kata Wicks.