Kerajaan media sosial Mark Zuckerberg dibangun di atas miliaran pengguna – dan para pengiklan yang membayar sejumlah besar uang untuk mendapatkan perhatian mereka.
Tetapi model bisnis itu berada di bawah tekanan di beberapa bidang. Mengingat hal itu, Meta, pemilik Facebook dan Instagram, mengatakan pada hari Minggu bahwa itulah masalahnya Langganan Uji untuk kedua platform media sosial.
“Iklan telah membayar untuk konten editorial dan hal-hal lain selama berabad-abad,” kata Johnny Ryan, rekan senior di Dewan Irlandia untuk Kebebasan Sipil dan juru kampanye untuk privasi internet yang lebih kuat. “Saya tidak melihat perubahan itu. Tapi iklan berbasis pelacakan yang memata-matai setiap gerakan kita adalah anomali sejarah, dan mereka sedang dalam perjalanan keluar.”
Facebook dan Instagram menyediakan tambang emas data pengguna untuk pengiklan. Facebook sendiri memiliki 2 miliar pengguna harian, sementara di semua platform Meta, termasuk Instagram, WhatsApp, dan Messenger, totalnya hanya di bawah 3 miliar. Facebook menghasilkan pendapatan dari membuat profil pengguna ini dan mencocokkannya dengan pengiklan, yang menayangkan iklan kepada orang-orang yang ditargetkan dengan minat dan latar belakang khusus mereka.
Model berbasis iklan itu menyumbang 98% dari pendapatan Meta sebesar $116,6 miliar tahun lalu, tetapi menghadapi masalah. 2021 memperkenalkan Apple Perubahan privasi Untuk melakukan ini, aplikasi yang dijual di Apple Store harus meminta izin kepada pengguna untuk melacak aktivitas mereka di aplikasi lain dan web – cara utama mengumpulkan data untuk iklan bertarget. Tentu saja, banyak pengguna memilih untuk tidak dilacak, dan Meta memperingatkan bahwa perubahan tersebut akan mengurangi pendapatan iklan sebesar $10 miliar pada tahun 2022.
Regulator juga bermunculan. Bulan lalu, model bisnis Meta mendapat pukulan dari putusan yang memberikan pembenaran hukum perusahaan untuk menargetkan pengguna dengan iklan yang dipersonalisasi. Hukum privasi UE yang rusak. Meta mengatakan putusan itu tidak mencegah iklan yang ditargetkan atau dipersonalisasi, tetapi sangat jelas apa yang dipikirkan UE, yang merupakan regulator teknologi yang sangat berpengaruh, tentang model bisnis Meta yang berpusat pada data pengguna.
Lalu ada kelemahan ekonomi umum yang rentan terhadap media sosial atau perusahaan pencarian mana pun yang bergantung pada iklan. Dalam hasil kuartalan terbarunya, Meta melaporkan penurunan pendapatan sebesar 4%, sementara platform lain, termasuk Snap, Google, dan Twitter Elon Musk, juga memperingatkan lingkungan periklanan yang lemah. Musk telah meluncurkan layanan berlangganan Twitter yang diperbarui untuk mengimbangi ketergantungan perusahaan pada iklan, meskipun bisnis iklannya juga mengalami penurunan. pukulan yang dilakukan sendiri.
Dan Ives, seorang analis di perusahaan jasa keuangan AS Wedbush Securities, mengatakan peluncuran layanan berlangganan merupakan tanggapan yang jelas terhadap tantangan yang telah menyebabkan Meta mengumumkan rencana untuk melakukannya. 11.000 pemutusan hubungan kerja.
“Meta melihat angin sakal yang signifikan untuk model periklanan digital, dan ini adalah salah satu cara untuk berpotensi menghasilkan pendapatan tambahan,” katanya.
Sebagai bagian dari penawaran Meta Verified, pengguna membayar biaya langganan bulanan – $14,99 untuk pengguna Facebook atau aplikasi Instagram di iPhone Apple atau ponsel Android dengan biaya lebih rendah $11,99 untuk akses web – untuk menikmati fitur-fitur termasuk: lencana terverifikasi di akun Anda, didukung oleh tanda pengenal yang dikeluarkan pemerintah; layanan pemantauan untuk mengidentifikasi penipu akun; peningkatan visibilitas dan jangkauan untuk akun Anda, mis. B. dalam pencarian dan rekomendasi; dan dukungan pribadi untuk masalah dengan akun Anda.
Ini sedang diuji di Australia dan Selandia Baru, dan Meta berharap untuk membawa produk baru ke seluruh dunia “segera”.
Salah satu pasar yang jelas untuk layanan ini adalah pencipta dan influencer yang menggunakan platform Meta, khususnya Instagram. Meta mengatakan itu akan membantu “calon” pencipta, menambahkan bahwa “pelanggan dengan pengikut yang lebih sedikit mungkin melihat dampak yang lebih nyata pada jangkauan mereka.”
Kat Molesworth, salah satu pendiri Creator Union, yang berharap untuk mulai merekrut anggota tahun ini, mengatakan bahwa Meta seharusnya tidak mengenakan biaya untuk layanan yang menurutnya harus ditawarkan secara default: “Saya akan mempertanyakan apakah masuk akal untuk membebankan biaya kepada pembuat yang berkontribusi pada meta keuntungan untuk fitur dasar.”
Mengacu pada praktik YouTube milik Google untuk berbagi pendapatan iklan dengan pembuatnya, dia menambahkan, “YouTube membagi pendapatan 50/50 dengan pembuatnya dan telah melakukannya selama lebih dari satu dekade. YouTube mengakui bahwa tanpa pencipta, tidak akan ada bisnis iklan.”
Pada hari Minggu, Musk menggambarkan langkah Meta sebagai “tak terelakkan”; Namun, apakah itu akan berhasil setelah hampir dua dekade ortodoksi terbuka dalam bisnis Zuckerberg adalah pertanyaan lain.