Airbnb kembali ke akarnya, perusahaan telah mengumumkan, dengan fokus baru pada persewaan kamar tunggal bagi para pelancong yang khawatir dengan kenaikan biaya hidup.
Aplikasi persewaan jangka pendek Kamar Airbnb akan memperkenalkan sejumlah fitur yang dirancang untuk mendorong wisatawan menyewa satu kamar di rumah untuk menghemat uang dan mendapatkan pengalaman baru di sepanjang jalan.
Wisatawan dapat mencari kamar pribadi secara khusus dan melihat berapa banyak yang akan mereka hemat dibandingkan menyewa seluruh apartemen atau rumah, dan serangkaian filter baru memungkinkan mereka hanya melihat kamar dengan kamar mandi pribadi. Perusahaan juga akan menandai kamar pribadi mana yang tidak memiliki kunci internal atau eksternal, sehingga para tamu dapat memastikan bahwa mereka memiliki tingkat privasi minimum sebelum memesan.
“Salah satu hal yang kami tahu dikhawatirkan orang adalah inflasi dan kemungkinan resesi,” kata Nate Blecharczyk, salah satu pendiri perusahaan. “Itu benar-benar tergantung pada uang. Menurut kami kamar pribadi adalah proposisi nilai yang sangat menarik dan inilah saatnya untuk menemukan kembali dan merevitalisasi kategori ini.”
Harga rata-rata kamar Airbnb di Inggris Raya adalah £59 per malam, kata Blecharczyk, dan secara global lebih dari 80% kamar pribadi berbiaya kurang dari $100 (£80) per malam.
“Airbnb memiliki sesuatu untuk semua orang: harga berapa pun, lokasi mana pun, konfigurasi apa pun,” tambahnya. “Sekarang Anda dapat beralih antara mencari kamar atau apartemen dan melihat proposisi nilai berubah secara dramatis. Sangat jelas.”
Perubahan fokus menandai kembalinya perusahaan ke dasar, yang dimulai pada tahun 2007 ketika teman sekamar Brian Chesky dan Joe Gebbia mulai menyewakan ruang kasur udara di ruang tamu mereka di San Francisco. Blecharczyk bergabung pada tahun 2008 ketika B&B satu kamar tidur menjadi penawaran bisnis lengkap untuk mencocokkan orang yang membutuhkan kamar hotel dengan mereka yang memiliki kamar kosong dan membutuhkan uang tambahan. Pada tahun 2009, itu telah berkembang dari kasur udara dan ruang bersama menjadi properti lengkap, secara bertahap mendominasi daftar di platform.
Selain memperkenalkan kamar pribadi, Airbnb juga merilis sejumlah fitur untuk menjawab kritik viral dari pengalaman memeriksa persewaan melalui layanan tersebut. Di akhir tahun 2022, pengguna media sosial berbagi pengalaman dan lelucon tentang diminta oleh tuan rumah mereka untuk melakukan tugas yang semakin konyol sebagai bagian dari rutinitas pembayaran mereka, mulai dari menyedot debu karpet hingga mengajak anjing berjalan-jalan.
Sementara banyak lelucon bersifat imajinatif, Chesky menerima dasar kritik pada bulan November, Menulis: “Anda tidak perlu melakukan tugas checkout yang tidak masuk akal, seperti B. pengupasan tempat tidur, mencuci pakaian atau menyedot debu.
“Tapi kami pikir masuk akal untuk mematikan lampu, membuang makanan, dan mengunci pintu – sama seperti meninggalkan rumahmu.”
Sekarang Airbnb akan merutekan permintaan tuan rumah melalui serangkaian kotak centang yang lebih standar, sehingga memudahkan mereka untuk meminta tindakan pembayaran umum seperti meletakkan tempat sampah di luar atau mengembalikan kunci, dan mencegah mereka menambahkan lebih banyak permintaan esoterik.
Aturan ini, kata seorang juru bicara, akan “ditampilkan dengan jelas di halaman daftar sebelum tamu memesan daftar. Tamu juga akan diingatkan tentang petunjuk check out daftar sehari sebelum keberangkatan, dan Airbnb akan menghapus iklan yang berulang kali memiliki peringkat rendah karena pekerjaan yang tidak masuk akal.”
Kembalinya mempromosikan homestay juga dapat membantu Airbnb menanggapi kritik atas dampaknya yang lebih luas terhadap kota dan kawasan wisata di seluruh dunia. Ketika total persewaannya tumbuh, perusahaan menemukan dirinya berada di tengah-tengah argumen tentang gentrifikasi, pariwisata yang berlebihan, dan kekurangan perumahan, dengan penduduk tujuan liburan populer menuduh tuan tanah mengambil rumah dari pasar persewaan untuk mendapatkan uang dari turis.
Mengungkap rencana untuk mengubah Undang-Undang Penyewaan Liburan untuk mewajibkan pemilik properti di seluruh Inggris untuk mendapatkan izin perencanaan untuk mengubah rumah mereka menjadi persewaan jangka pendek, Sekretaris Perumahan Michael Gove mengatakan: “Saya berkomitmen penuh untuk memastikan bahwa lebih banyak orang memiliki akses ke Perumahan yang terjangkau. dan kami memprioritaskan keluarga yang ingin menyewa atau membeli rumah yang dekat dengan tempat kerja.”
Menanggapi konsultasi Pemerintah Welsh bulan lalu, Airbnb mengutip penelitian yang menyarankan turis yang menggunakan situs tersebut menyumbang £107 juta untuk ekonomi Welsh pada tahun 2019, setara dengan 0,2% dari produk domestik bruto Wales. Perusahaan mendukung rencana skema pendaftaran untuk tuan tanah jangka pendek, dengan alasan bahwa persyaratan tersebut akan membantu menyelesaikan “kurangnya data akurat” tentang dampak platform di komunitas tertentu di Wales.