Kelompok hak konsumen terbesar di Eropa berpendapat bahwa pemasar cryptocurrency di jejaring sosial populer menyesatkan promosi dan dengan demikian membuat konsumen mengalami kerugian serius. Keluhan tertentu telah diajukan ke Komisi Eropa.
Pada 8 Juni Organisasi Konsumen Eropa (BEUC) diterbitkan laporan ‘Seru atau kerusakan? Cryptocon besar di media sosial.’ Dalam dokumen setebal 20 halaman, BEUC mengklaim bahwa konsumen tidak sepenuhnya menyadari risiko yang terkait dengan cryptocurrency.
Hari ini BEUC dan grup konsumen di 8 negara mengambil tindakan terhadap TikTok, Instagram, Twitter, dan YouTube karena memfasilitasi promosi mata uang kripto yang menipu di media sosial. Kami mengajukan keluhan dengan @EU_Komisi dan otoritas konsumen: https://t.co/b6NYsBl4VM pic.twitter.com/w5iLMy4h1i
— Suara konsumen (@beuc) 8 Juni 2023
Laporan tersebut mengambil contoh dari Instagram, Youtube, Twitter, dan TikTok, menyebut mereka “pemain kunci” dalam iklan cryptocurrency. Dalam kasus dengan Facebook, disebutkan bahwa iklan mata uang kripto melanggar aturan, melarang promosi platform keuangan tanpa izin. Pengumuman dinyatakan:
“TikTok, Instagram, Twitter, dan YouTube bertanggung jawab untuk mengizinkan proliferasi iklan cryptocurrency yang menipu melalui iklan dan influencer. Ini adalah praktik bisnis yang tidak adil, yang membuat konsumen mengalami kerugian serius (kehilangan uang dalam jumlah besar).”
Dengan Twitter, laporan tersebut mengisyaratkan langkah Elon Musk untuk mendirikan Doge, maskot untuk Dogecoin, meskipun platform itu sendiri melarang iklan crypto apa pun. BEUC juga mengutip apa yang disebut “finfluencer” sebagai “sumber informasi penting” untuk audiens yang lebih muda.
Terkait: Pejabat UE ingin semua konten yang dihasilkan AI diberi label
Terlepas dari upaya oleh masing-masing regulator nasional untuk memerangi promosi yang menyesatkan, masalahnya masih belum memiliki pendekatan yang kompleks. Menurut laporan tersebut, sudah ada dasar hukum untuk mengadopsi langkah-langkah di tingkat UE — Petunjuk Praktik Komersial yang Tidak Adil (UCPD) dan badan yang memimpin penegakannya — Jaringan Kerja Sama Perlindungan Konsumen UE (jaringan CPC):
“Masalah ini terus ditangani terutama di tingkat nasional sementara itu akan memerlukan pendekatan bersama oleh jaringan CPC yang bertindak secara kolektif berdasarkan UCPD dan platform penargetan yang digunakan untuk promosi cryptocurrency dan layanan terkait.”
Laporan tersebut meminta Jaringan CPC untuk meminta agar platform media sosial menerapkan ketentuan yang lebih ketat dalam kebijakan periklanan mereka, termasuk dalam Ketentuan Penggunaan mereka larangan bagi influencer untuk mempromosikan produk crypto, dan menyerahkan laporan kepada Komisi Eropa tentang keefektifan tindakan yang dilakukan. di tempat di tempat.
Sedangkan di Prancis, Senat menyetujui amandemen memungkinkan perusahaan crypto terdaftar untuk menyewa influencer media sosial untuk tujuan iklan dan promosi.
Majalah: Bitcoin berada di jalur yang bertabrakan dengan janji “Net Zero”.