© Reuters.
Raksasa jasa keuangan American Express (NYSE:) (Amex) berencana menggunakan layanan kecerdasan buatan (AI) untuk memvalidasi transaksi, menyetujui jalur kredit, menganalisis sentimen pelanggan, dan memperkirakan keuangan pelanggan.
Terlepas dari aspirasi ini, laporan terbaru dari VentureBeat menunjukkan bahwa Amex saat ini tidak memiliki rencana untuk meluncurkan model bahasa besarnya sendiri (LLM) untuk bersaing dengan ChatGPT OpenAI dan Google Bard.